1月20XX日，我有幸参加了公司为团队领导举办的管理培训课程。从7号到8号为期两天的培训期间，在相关部门精心组织和各知名教授的精彩讲解下，培训得以完成，这让我受益匪浅。作为一个刚走上企业基层管理岗位的我，通过这次培训，让我真正了解到了班组长的作用，对自己该怎样做好一个好班长有了更深的认识。组长是上级和一线生产人员之间的主要沟通桥梁。它在连接前面和后面方面起着重要的作用。它是前线生产的组织者和指挥者，也是直接生产者。他的综合素质将直接影响团队管理的质量。因此，团队领导不仅要有良好的沟通技巧、强大的执行力、强大的影响力、领导团队等管理能力，还要有足够的技术技能、人事技能和思想技能与人共事。作为公司最基本的经理——团队领导，我通过两天的学习深深地感受到了这一点。

　　

　　1.沟通:因为团队中的每个人都有不同的思想、文化素质和气质，所以在工作和生活中需要观察和理解，掌握班级成员的基本情况，了解班级成员的心理思想，发现问题，求同存异。通过各种团队技能竞赛和业余趣味活动来增强团队的凝聚力，让团队中的每一个成员都从团队的核心作为自己的第二故乡。

　　

　　2.支持:团队成员在工作中不可避免地会有分歧。在许多情况下，仅靠争端和命令无法解决问题。通过同理心、征求意见等方法与团队成员建立和谐的劳动关系，增进个人友谊，赢得信任，你的工作也会得到团队成员的大力支持。

　　

　　3.实施:在团队大多数成员的支持下，在带头遵守工厂各项规章制度、严于律己、以身作则的情况下，实施自然会大大提高。

　　

　　通过这次培训，我明白团队领导应该清楚地定义他们在团队中的角色，清楚地定义他们自己的职位，理解工作的主要职责，并理解他们的上级和团队员工的期望。在工作中逐步实践，使团队在完成工作任务的同时能够建立更加和谐的劳动关系，使所有团队成员都能认识到发展形式，改变发展机遇，坚定发展信心。能够领导团队成员，设定一个共同明确的目标，为这个目标设定行动方向，并有计划地逐步实施。