本月4日至9日，我有幸被单位选中参加在上海举办的“2008年金牌领队培训班”。(]在整个学习中，我认识到了团队领导的使命和任务，深刻理解了团队在企业中的地位和作用，明确了现代企业对现场管理干部的具体要求。与此同时，我也更多地意识到我工作中的缺点。面对金融危机的爆发、罗孚铁路的重组和当今企业间日益激烈的竞争，只有不断学习新知识、更新思维方式，才能改进以往固有的工作模式和方法，以先进的管理理念推动企业跨越式发展。

　　

　　通过学习，我得到了这样的启示:团队领导在企业生产中起着承上启下的作用，是企业有机组成部分的重要组成部分。只有做好团队领导的工作，让每个团队充满活力，企业才能有强大的生命力，才能快速发展。尤其是在目前我公司进一步发展的关键时期，团队建设和管理更加重要。

　　

　　然而，团队领导在具体工作中仍然有一定的困难。一方面，必须充分调动团队成员在管理工作中的积极性，协调解决各种问题；另一方面，在发现问题和管理到位之前，有必要深入工作现场，全面了解所有生产环节。一个有能力的团队领导不能有“当班长，当教练，不当锄头”的想法，这会导致管理者和被管理者之间的对立。我们不能事事都靠自己，事事都靠自己。这不利于团队成员的主动性，但却是吃力不讨好的。如何不仅完成自己出色的任务，而且让所有团队成员都有能力并愿意去做？通过学习和工作，我对未来的工作有了初步的想法。

　　

　　首先，我们必须加强我们的专业技能，提高我们的学习能力。如果一个团队领导想要说服公众，他或她必须有处理这种情况的技能。作为一名管理干部，他在生产技能上可能并不比普通员工优越，但他应该在贯彻领导意图和协调文章运行方面表现出自己的专业水平。同时，我们应该积极学习和掌握更好、更新的管理方法。只有这样，我们才能树立威信，满足团队管理的需要。然而，仅仅依靠组长是不够的，还需要领导全班学习业务，提高技术水平，组织、指导和实施各种形式的技能培训。按照做什么、学什么、缺什么、补什么的原则，扎实做好在职技术培训，提高团队的专业水平和综合能力，不断增强团队凝聚力。

　　

　　其次，有必要理清工作思路，并相当清楚。作为一个团队领导，首先，你应该知道你想做什么和你能做什么，并且你应该清楚你的业务范围。例如，对我们的票房来说，电脑的正常操作、票务人员的专业技能、电脑操作的熟练程度以及班车的变化都在我的业务范围之内。只有清楚地了解这些问题，我们才能不匆忙和不知所措，也不能延误车站的正常运行。仅仅了解这些是不够的，还要非常了解自己团队的员工，并且始终处于控制之下，例如团队每个成员的技术水平。实际工作能力怎样？能否胜任所从事的工作？不胜任又该怎么办等等。当然，我在这方面还有很大的差距，需要在实践中进一步完善。

　　

　　第三，我们必须注意工作方法，避免浮华。带领团队务实，求实，实事求是，避免夸大其词。工作态度要端正，标准要高，要求要严格，坚决纠正粗心、权宜、粗心等不负责任的行为，大力弘扬认真负责、勤奋无私的奉献精神。另一方面，不同的人应该根据他们的个性、脾气和能力得到不同的对待。他们应该扬长避短，深入了解人，充分调动每个人的潜能，充分发挥自己的才能，为做好团队工作而不懈努力。当团队工作有困难时，首先，我们应该树立克服困难的决心和信心，并考虑不同治疗方法的不同效果。我工作时间不长。我仍然需要向我的前辈学习更多。我需要在实践中探索、理解、总结和提高自己。

　　

　　四要做到严格管理，严于律己律人。团队领导要有原则，待人公平诚实，遵纪守法，正确处理情感、理智和法律的关系，对团队成员的工作要严格细致，生活要一丝不苟。在团队内部，我们应该积极创造健康、和谐、友好的人际关系。作为一个团队领导，一个人必须先吃苦，后享受，对自己严格要求。一个人必须先做别人要求做的事，而不应该做别人不要求做的事。你不能用私人话语作为承诺，只考虑你自己的利益。为了与团队成员保持适当的距离，人格的力量应该在很多时候和很多方面被用来影响和激励人们。有必要把整体利益放在第一位。只有这样，团队才能有很强的凝聚力和战斗力，才能更好地发挥团队精神，团队才能展现良好的作风，创造辉煌的成绩。

　　

　　五要善于总结思考，做到举一反三。我们应该总是把我们的团队工作总结成各个方面和各个部分。我们应该及时全面地总结每个阶段的一切。我们应该从中找到成功与不足、经验与教训。我们应该思考和总结对我们的工作有帮助的东西，然后我们应该促进和发展它。还要善于向别人学习，拓展自己的知识面，学习分析问题的思路等等。毕竟，出国留学和邀请专家教授讲课的机会是有限的，这取决于平时树立的学习自我意识，虚心请教前辈，在工作中不断学习，不断充实自己。

　　

　　还要善于思考。思维应该是全面的，在构思、做事情前的计划和决策、过程中的监督、分析和比较、事后的检查和总结都需要系统的思维。俗话说，只有目标明确，准备充分，目标明确，才能赢得最后的胜利。

　　

　　简而言之，通过这次培训，我对团队管理有了新的理解。我将以这次培训为起点，提高我的整体素质，增强科学管理意识，提高团队管理水平，为公司的发展做出贡献。